您当前的位置:杭州干洗店加盟网 > 干洗店经营策略 > 社区干洗加盟店投资经营策略

社区干洗加盟店投资经营策略

时间:2017-04-24 20:36 来源:杭州干洗店加盟网 www.hzganxi.com
    不少人感慨小区干洗店消费水平有限,干洗店利润增值空间有限。如何经营社区干洗加盟店才能稳定提升利润?其实,只要方法得当,并非无计可施。
    1.干洗店投资初期,做好市场调查和干洗店目标人群、消费水平和投资规模的初期定位。
    市场调查主要包括:小区居民数量、收入水平、文化层次、小区周边的商业环境。
    市场调查信息需要尽可能详细,因为这些资料对你的干洗店投资决策会起来积极作用。通常整体收入水平较低的社区居民点,不适合开办较大投资规模的洗衣店,而只适合以便利洗衣、低廉收费的大众洗衣作为投资方向。
    而收入水平相对较高、具有一定文化层次的中高档社区,对于洗衣服务的消费需求相对旺盛,在这样的社区,可以注入较多资金开办比较高大上的洗衣店,比如**干洗店加盟星级店或旗舰店。
    2.干洗加盟店开业之后,要建立健全客户档案信息。
    包括每一个进入店面消费的顾客,都要做好信息收集整理工作,具体内容包括:电话号码、职业、年龄、生日、每次消费日期、家庭状况、收入水平、文化结构、兴趣爱好等等,目的在于更好地提供后续服务,最大化满足用户需求。
    从经营管理的角度来讲,每一位进入店面消费的顾客,都是你的宝贵资源,而巩固一位老顾客比开发一位新顾客,所投入的成本至少可以减少5倍。因此,只要有顾客进店消费,就要想法设备留住他们,使他们成为回头客。而留住回头客最关键的就是要通过建立档案等形式,留下他们的电话联系方式、QQ、微信等相关信息,便于日后继续跟踪和二次促销。
    对于一些有社会地位的中高端顾客,要进行特别维护,或许你的干洗店利润有80%都来自于这部分人人群。对于这些顾客的档案信息,需要更加完善和精准。以便日后你可以根据他们的不同需求提供个性化服务,从而锁定他们成为你的忠实客户。
    3.结合干洗店顾客需求、干洗行业特点,适时开展促销活动,增强用户体验。
    (1)对部分重要客户,实时为他们提供个性化服务,比如,在其生日之际,送一张生日贺卡;生日当天提供免费清洗服务等,或许你的有心,会深深打动“无意”中的每一位顾客,哪怕只是一声问候、一张贺卡或一次免费服务。
    (2)在干洗店所处的小区门口宣传栏上,时常发布一些优惠促销活动信息,提醒小区居民的冬装或春秋装该换季清洗和保养了。通常,一些打折促销的服务信息和一句温馨的提醒和祝福,就能让小区内的一些家庭主妇感动不已,说不准他们就会记得一旦有衣服清洗和保养,就会送进你的干洗加盟店来。
    (3)长期不间断开展干洗店打折促销活动,提醒小区居民参与。久而久之,顾客也许就会对你的干洗店产生良好的口碑效应,并有可能通过转介绍,为你的干洗店招徕服务半径以外的新顾客,并通过你的美名是越来越多的新顾客转化为老顾客。
    一些顾客也许是冲着你的干洗店开展的打折促销活动慕名而来的,但只要他们来了,就要想方设法把他们留住。比如,准备一些洗衣券,让顾客在送或取衣时赠送一些给他们,吸引他们下次再来光临;如果你的老顾客半个月或一个月后都没来消费了,也许他们在忙,也许他们已经忘记了你的干洗店,不过没有关系,你可以通过发送手机短信,或直接拨打电话询问他们对你上次提供的洗衣服务是否满意,现在有哪些衣服需求清洗了,是否需要提供上门收衣服务等。只要你这样坚持下去,相信你的干洗店所处的小区会有不少居民前来洗衣和保养,要创造不菲的干洗店利润,只是迟早的事了。
本文为杭州干洗店加盟网更新的原创文章,转载请注明出处。
0

在线留言(如果你对该项目感兴趣,请留言咨询,品牌方将给予更多加盟优惠!)

姓名:
手机:
地址:
投资额度:
回访时间: 随时 上班时间 下班时间
留言内容:

相关资讯推荐