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干洗店经营策略

干洗店营业中常见矛盾的处理(二)
2018-05-09 21:30:57干洗店营业中常见矛盾的处理(二) 一、服务人员与顾客因收付款时发生差错引起的矛盾 收付款差错矛盾的原因有两种情况,一种是服务人员的差错,即核算错误;另一种是交款或收款的顾客记错或丟失单据。这种矛质发生时,双方都很着急。解决这种矛盾,不能以急对急,要用比较缓和的解决方法。收款服务人员一定要沉着冷静地回忆收(付)费的全过程,查找发生差错的原因,如果是自己的错误,应立即补回钱款,并且要主动向顾客道歉。如果是顾客记错价格、计算错误或看错现金,...
干洗店营业中常见矛盾的处理(一)
2018-05-09 21:30:20干洗店营业中常见矛盾的处理(一) 在洗衣店(厂)日常频繁的营业服务过程中,工作人员与消费者的纠纷总是难免的。作为洗衣行业的工作人员,处理与顾客纠纷的原则是:要做到得礼让人,讲究礼仪。 干洗店经营 在洗衣服务过程中,要同各种类型的消费者打交道,难免会有一些地方不能使消费者满意、称心。原因是多方面的,但是服务人员在接待消费者的活动中始终处于主导地位,服务中一旦发生矛盾,服务人员是矛盾的主要方面,主要责任也应由服务人员承担。因此,在解决纠纷时...
洗衣店(厂)的信息收集与市场调查
2018-05-09 21:27:32洗衣店(厂)的信息收集与市场调查 洗衣店(厂)是商业经济活动的组成部分,在社会主义市场经济下,只有主动通过对市场供求变化和发展趋势,以及洗衣店(厂)未来的活动进行科学的推测和判断,使用较小的投入,运用科学而灵活的经营方式,才能获取较高的经济回报。 洗衣市场的营销是洗衣店(厂)经营的关键环节,通过科学、合理的营销活动,可以引导消费,满足消费者的需要,实现洗衣企业赢利的目的。 干洗店经营 洗衣店(厂)的信息收集与市场调查。 1.信息收集 信息收集...
洗衣店(厂)工作区域卫生管理
2018-05-07 20:58:31洗衣店(厂)工作区域卫生管理 为了保证被服的清洁与卫生,防止出现交叉感染,洗衣店(厂)的工作区域应划分出污染区域和清洁区域,真正做到被服脏乱进店(厂),整洁卫生送出门。 干洗店经营 1.洗衣店(厂)室内空气消毒 (1)室内空气消毒的必要性:洗衣店(厂)室内空气中会含有许多致病微生物,这些病菌会随着空气流动,对人类造成危害。对室内空气消毒,可以有效地降低空气中有害细菌的含量,保证工作人员和顾客的健康。一般洗衣店(厂)室内空气中细菌总数要低于5...
洗衣店(厂)的技术管理
2018-05-03 22:09:50洗衣店(厂)的技术管理 在上一篇文章当中,我们介绍到了洗衣店(厂)的劳动管理内容,那么除了劳动管理内容,我们还应该了解洗衣店(厂)的技术管理内容! 1.技术管理的基本内容技术管理就是对被服消毒、洗、烫工作中的技术活动进行科学的管理和周密计划,认真执行被服的消毐技术标准,以及洗涤、熨烫工艺,做好技术资料的使用与保管。 2.执行技术标准的基本方法在被服消毒、洗涤、熨烫工作中,各种设备的使用都有各自的质景要求和技术规定。对于这些技术标准...
洗衣店(厂)的劳动管理
2018-05-03 22:09:00洗衣店(厂)的劳动管理 洗衣店(厂)的劳动管理: 干洗店经营 1.劳动管理的中心内容洗衣店(厂)劳动管理的中心内容是:充分调动全体员工的工作积极性和创造性,正确处理班组成员之间在工作过程中的各种关系,维护员工集体劳动的协作关系,保证安全生产,执行劳动纪律。 2.劳动管理的任务劳动管理的任务是按照洗、烫行业的特点,结合本单位的实际情况,用人之长,不断提高各班组的工作效率,使本单位获得较好的经济效益。具体任务表现在以下几个方面: (1)合理分...
洗衣店(厂)的设备配置大全(一)
2018-04-27 17:55:30洗衣店(厂)的设备配置大全(一) 洗衣店(厂)主要有四种模式:即社区洗衣店、社区干洗店、饭店洗衣部(厂)、医院洗衣部(厂)。其设备配置,是按照经营的规模和服务的内容而定的。 一、社区洗衣店 社区洗衣店是为社区居民及单位提供洗、烫服务的专业服务部门。它的特点是水洗、干洗并用。受社区规模和服务对象的限制,这种洗衣店规模较小,大多数都以洗衣连锁店的形式存在。 社区洗衣店一般应配置的设备和机具有:洗涤脱水机、干洗机、烘干机、熨斗与真空烫台、压烫...
洗衣店(厂)的设备配置大全(二)
2018-04-27 17:54:52洗衣店(厂)的设备配置大全(二) 饭店洗衣部(厂)的设备配置 饭店洗衣部(厂)设备的配置应以被服的每日洗涤量而定。不同档次的饭店,洗涤设备配置也各自有所不同。下面以三星级标准、200个标准间、200个餐位的饭店为...
干洗店经营之裘皮服装的洗涤
2018-04-26 22:05:47干洗店经营之裘皮服装的洗涤 在干洗店经营的过程中,我们往往会碰到各种材质的被服清洗,裘皮服装作为其中的一种,它的洗涤以及裘皮毛被的漂白也成了很多干洗店经营者处理难点之一。接下来就让我们一起来看看该如何处理这裘皮服装吧。 干洗店经营 裘皮服装的洗涤方法之一:机械干洗法 裘皮服装的毛板遇水后会出现板结发硬的现象,因此,最好采用机械干洗的方法进行洗涤去污。 使用干洗机去污时,一般可以按以下操作方式进行:首先,用软刷和吸尘器去除裘皮面灰尘;...
被服的洗、烫质量检验内容介绍
2018-04-24 20:43:53被服的洗、烫质量检验内容介绍 被服洗涤、熨烫后的质量检验,是洗衣店(厂)保证质量的一个重要环节。 一、被服洗、烫质量检验的程序和要求 1.被服洗、烫质量检验的程序:从上向下、从左到右(或从右到左)、从前到后、从面到里。 2.被服洗、烫质量检验的具体要求:各个部位不漏检,程序不重复,保证质量。 二、被服洗、烫质置检验的主要内容及方法 1.洗涤质量检验的内容 总体要求是:被服无异味,面料和里料干净,无破损,辅料齐全。可采用以下方法: (1)闻就是用鼻子闻...
干洗店对干衣机的维护保养(二)
2018-04-21 20:47:46干洗店对干衣机的维护保养(二) 在上一篇文章当中,我们详细介绍了干洗店应如何对干衣机进行日常的检查工作,其中包括每日、每周、每月以及每年的保养项目,那么现在我们就要具体来看看,干衣机有哪些常见的故障,当干洗机出现这些故障时,干洗店的工作人员又改如何来排除和解决这些故障。 干洗店经营 排除故障前,先检查以下各项: 1、确认对机器的操作均是适当的,连接到机器的管路均完好尤损。 2、检查是否已切断机器的电源。 3、检查电线和连接头是否存在松动。任一...
干洗店对干衣机的维护保养(一)
2018-04-21 20:46:32干洗店对干衣机的维护保养(一) 说到干衣机,想必大家都不会陌生,特别是干洗店经营者或者是从事干洗行业的人员。干衣机是干洗店中必不可少的一样工具,它和洗衣机一样,需要日常的维护和保养,那么对于干衣机,它的维护保养有哪些要求呢?它的常见故障有哪些呢?如何排除一些常见故障呢?下面就让我们一起来看看吧~ 干洗店经营 干衣机的维护保养要求 一、每日保养项目 1.在使用前,检查门的微动开关是否处在完好状态,检测系统是否正常。 2.检查蒸汽阀,以保证不泄漏。...
干洗店经营如何保养洗衣机?(三)
2018-04-19 17:03:47干洗店经营如何保养洗衣机?(三) 1、干洗店洗衣机排水慢的原因及排除方法: (1)排水管堵塞。应进行清理,排除堵塞物。 (2)排水阀故障。应检查、修理或更换。 (3)气动压力低,排水阀没有全部打开。应检奄气动系统压力状况。 2、干洗店洗衣机水位不准确或不控制的原因及排除方法: (1)水位控制器管路破损泄漏。检查更换管路。 (2)稳压筒损坏,泄漏。应进行更换。 (3)水位控制器损坏或故障。应进行更换。 干洗店经营 3、干洗店洗衣机轴承内有杂声的原因及排除方法: (1)轴承内缺油,...
干洗店经营如何保养洗衣机?(二)
2018-04-19 17:03:02干洗店经营如何保养洗衣机?(二) 在上一篇文章当中,我们讲到了干洗店对全自动工业洗衣机的保养维护的必要性以及所要保养和检查的项目,因为不管什么样的洗衣机都需要日常的检查维护,那当洗衣机发生故障时,具体应该如何来解决问题呢?让我们一起来看看吧! 排除故障前,先检査以下项目: 干洗店经营 1.确认对机器的所有操作是否适当,连接到机器的各种管路和连接件是否完好无损。 2.在进行维修前,切断机器电源。 故障及排除 1.通电开机后,机器不运转的原因及排除方法...
干洗店经营如何保养洗衣机?(一)
2018-04-19 17:02:13干洗店经营如何保养洗衣机?(一) 我们都知道在干洗店的经营过程中,全自动工业洗衣机是最重要的,那么对于这么重要的洗衣大型工具,干洗店应该怎样来维护和保养它的?虽然现在洗衣机的牌子有很多种,洗衣机的好坏或许也跟厂家生产的质量有关系,可是这些洗衣机无一例外的都需要保养,现在我们就来看看干洗店应该如何来对它进行维护保养吧~ 干洗店经营 一、要进行每日保养和检查 1.在使用前,检查超振部件和制动部件是否处于完好状态。 2.在使用前,检查门的连锁功能是否...
全自动洗涤脱水机的变频控制电路(二)
2018-04-19 16:59:36全自动洗涤脱水机的变频控制电路(二) 变频电路在洗涤、熨烫设备上的应用全自动洗涤脱水机在洗涤与脱水时转速差很大,通常使用变极电动机或几台标准电动机用离合器切换运行。由于负载惯性很大,为了获得大启动转矩特性,要采用特殊电动机,减速时另需制动装置,体积大,传动结构复杂,维修困难。引入变频控制电路后,可以用一台电动机实现从低速到髙速的大范围调速,传动装置可做得很小,控制性能和操作性能大幅度提高,产品档次和质量也可以得到较大的提高。采用变频调速...
全自动洗涤脱水机的变频控制电路(一)
2018-04-19 16:58:57全自动洗涤脱水机的变频控制电路(一) 所谓变频调速就是通过改变输入电动机频率来改变电动机运转速度的一种方法。通过变频控制可使一台电动机能输出多种速度。 变频调速全自动洗涤脱水机就是采用一台电动机通过变频器调来控制洗涤、均布、中脱、高脱各阶段的运行速度。目前,变频器调速一般采用四速段控制和八速段控制。在变频调速控制电路中,关键部件是变频器,变频器的使用和调整,直接影响到整个变频电路的好坏及工作是否正常。变频控制电路的组成是: 干洗店经营 1.主控...
熨平机的加热系统介绍
2018-04-17 16:08:30熨平机的加热系统介绍 熨平机是用来熨烫床单、台布、被套、餐巾等被服的专门机械。熨平机因滚筒的数暈,可分为单滚筒、双滚筒、三滚筒等;因加热结构可分为滚筒加热式和底槽加热式;因加热方式的不同可分为蒸汽加热式、电加热式和燃气加热式。在蒸汽压力相同的情况下,对同一类被服的熨烫,滚筒多的比滚筒少的熨速要快,要求蒸汽压力相对滚筒少的要低一些。底槽加热式熨平机熨烫质量比较好,效率一般,磨损率较高,机器价格较贵。滚筒加热式熨平机熨烫质量...
干洗店经营必知的服装整烫技术(二)
2018-04-16 17:55:07干洗店经营必知的服装整烫技术(二) 上一篇文章当中,我们着重介绍了干洗店对裤子、西服裙还有连衣裙的熨烫要求及顺序,现在我们再来看看对待旗袍应该如何熨烫,熨烫的过程中出现极光又应该如何应对。 干洗店经营 一、干洗店对于旗袍的熨烫 1.总体要求 (1)全身圆润平整,体态丰满。 (2)光泽一致,无极光。 (3)领子圆挺,袖子圆顺。 2.旗袍的熨烫顺序 (1)拼缝:将旗袍内侧的拼缝烫开压实。 (2)把立领内外侧烫挺,无皱。 (3)开口处:把袖口、袋口、开气处烫开压直。 (4)前胸:烫出双乳...
干洗店经营必知的服装整烫技术(一)
2018-04-16 17:54:24干洗店经营必知的服装整烫技术(一) 对于干洗店经营来说,服装的熨烫是特别重要的,那么在面对如此多种类的服装来说,怎么样才能让熨烫效果达到最好呢?接下来就让我们一起来看看这些熨烫技巧吧。 干洗店经营 ―、干洗店对于裤子的熨烫: 1、总体要求: (1)裤子里衬烫平无皱,接缝处烫开压实。 (2)口袋布烫平。 (3)前后裤线对直,压实,前裤线通直,后裤线上止点烫到与口袋口下端齐平。裤脚平直。 (4)整体无极光,无皱痕,立体感强。 2.裤子的熨烫顺序 烫裤子反面(各接缝处烫幵...
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